Coordonnées
INFORMATIONS DE CONTACT
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
Aubine Studio est le nom commercial utilisé par ZENTARO TRADING LTD pour les ventes réalisées sur aubinestudio.com.
Identité de l’entreprise
Nom commercial : Aubine Studio
Société exploitante : ZENTARO TRADING LTD
Company Number : 17396988
Adresse du siège social :
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
United Kingdom
Site web : aubinestudio.com
Service client
Pour toute question concernant :
- une commande ;
- un produit ;
- une livraison ;
- un retour ;
- un remboursement ;
- une garantie ;
- un paiement ;
- ou toute autre demande liée au service client,
vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@aubinestudio.com
Si votre demande concerne une commande existante, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions la retrouver plus rapidement.
Retours
Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter à :
Notre équipe vous communiquera les instructions nécessaires ainsi que, lorsque cela est applicable, l’adresse correcte à utiliser pour le retour.
N’envoyez pas de produit à l’adresse du siège social indiquée sur cette page sauf instruction expresse de notre équipe.
Produits endommagés ou défectueux
Si un produit est :
- endommagé ;
- défectueux ;
- incorrect ;
- ou incomplet,
contactez-nous à :
Veuillez indiquer votre numéro de commande et décrire le problème rencontré.
Nous pouvons demander des photographies ou vidéos lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour identifier et résoudre l’incident.
Protection des données personnelles
Pour toute question relative :
- à vos données personnelles ;
- à notre Politique de confidentialité ;
- à l’exercice de vos droits au titre du RGPD ;
- ou à vos préférences en matière de communications,
vous pouvez également utiliser :
Réclamations
Pour toute réclamation concernant un achat effectué sur aubinestudio.com, contactez-nous à :
Nous examinerons votre demande conformément à nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ainsi qu’aux droits dont bénéficie le consommateur.
Coordonnées
Aubine Studio
Exploitée par ZENTARO TRADING LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
United Kingdom
Email : contact@aubinestudio.com
Site web : aubinestudio.com